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작성일 : 09-12-06 10:00
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제12회 경호관리사2급 2차 답안예시
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글쓴이 :
관리자
 조회 : 20,909
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수검번호. 성 명 . 제12회. 경호관리사 2차 (시험문제). 감독관확인
서술형(각20점)
1. 다음의 용어를 설명하시오.
①.리스트럭처링(restructuring).②.다운사이징(Downsizing).③.벤치마킹(benchmarking)
1. 리스트럭처링
해답 예시. 1 기업의 유휴생산시설을 줄이거나 경쟁력이 없는 공장을 패쇄함으로써 비용절감을 모색한다.
2 일부부품과 서비스의 자체 조달을 지향하고 외주에 의존함으로 비용을 절감하고 불필요한 인원을 감축하고 경영사의 효율을 높인다.
3 경쟁력을 갖지 못한 사업부문을 매각 또는 정리한다.
4 조직의 구조개편을 통해 조직을 단순화 시킨다.
(채점기준: 1 2 3 4 중 하나를 완벽히 작성했을 경우 20점 만점 이며 설명이 조금씩 부족 할때마다 2점 편차로 채점한다.)
2. 다운사이징
해답 예시. 1 조직의 의도적인 시도이다, 환경변화에 적응하려는 조직의 의도적인 행위라는 점에서 생산성 저하 등에 따른 조직 쇠퇴와는 구분된다.
2 인력의 감축을 수반하는 경우가 대부분이다.
3 조직의 효율성 증대를 강조하는 경영혁신기법이며 그 주된 목표가 비용절감에 두는 경우가 많다.
4 조직의 업무프로세스의 변화의 변화를 초래한다.
3. 벤치마킹
해답 예시. 어느 특정분야에서 우수한 기업을 찾아 성과차이를 확인하고 이를 극복하기 위해 그들 선진기업의 앞선 운영 프로세스를 배우면서 부단히 자기혁신을 추구하는 기법이라고 할 수 있다. 아울러 업계의 가장 경쟁력 있는 기업을 대상으로 창조적 모방을 하는 것이다.
(채점기준: 상기 해답과 유사할시 20점 만점, 부족할시 2점 편차로 채점한다.)
2. 경호관리란.
해답 예시.: 경호는 생명과 재물(산)의 안전과 보호에 뜻을 두고 있다면 관리는 이익을 보전하고 유지 시키는 데 의미가 있다고 본다.
3. VM시스템을 설명하시오.
해답 예시: Visual Management(눈으로 보는 관리 방식)
4. 경호의 경영관리 개념에서 5M 경영을 설명하시오.
해답 예시:1. 인력(Man) 2. 자금(Money) 3.기계(Machine) 4.재료(Material) 5.방법(Method)
5. 개인별 인사기록의 종류를 아는 대로 쓰시오.
해답 예시:1. 인사기록카드 2. 복무선서 3. 직원건강카드 4. 신원증명서 5. 병적증명서 또는 주민 등 초본 6. 최종학교 졸업증명서 및 성적증명서 7. 각종 면허 또는 자격증명서 8. 경력증명서 9. 가족증명서 10. 채용신체검사서 11. 신원보증서
*답안작성예시*
-.리스트럭처링: 기업들이 자신의 조직, 전략,경영관리시스템등을 새로운 환경에 적응 하도록 노력하는 것을 말하는데 이는 1980년대부터 글로벌경쟁이 심화 되면서 시작되었다.
새로운 환경에 적응하도록 노력하는 것을 말하며. 즉,경쟁력 강화를 위해 신규사업을 설정하고 기존의 연계한 사업들을 축소 또는 철수 통폐합함으로써 주력사업과 지원사업을 어떻게든 연계시켜 통합화 할 것 인가를 결정하는 것을 말할 수 있다.
기업은 리스트럭처링을 통하여 미래지향적이고 경쟁력있는 사업구조를 가질수 있으며, 기업의 제한된 자원을 효율적으로 활용할 수 있게 한다.
-.다운사이징: 조직의효율성을 향상시키기 위해 의도적으로 조직내의 인력, 계층, 작업, 직무부서 등의 규모를 축소시키는 기법이라고 하며, 감량경영이라고도 한다.
다운사이징을 어느초점에 맞추느냐에 따라 인력감축과 조직재편성을 나눌수 있다. 인력감축은 인건비 절감을 통한 효율성 제고를 목표로 해고, 퇴직, 전출등을 이룰수 있으며 조직 재편성은 직무와 업무수행부서의 변화를 목표로 기능이나 계층의 축소, 직무재설계, 부서통 폐합등을 시도할 수 있다.
-.벤치바킹: 자기회사의 혁신 대상분야에서 보다 뛰어난 성과를 보이는 기업을 기준하여 자기회사의 수준을 분석하고 창조적 모방을 통해 차이를 극복하는 전략을 수립하여 실행하는 운영활동과정을 말한다.
즉, 특정분야에서 우수한 기업을 찾아 성과차이를 확인하고 이를 극복하기 위해 그들선진기업의 앞선 운영 프로세서를 배우면서 부단히 자기혁신을 추구하는 기법이라 할 수 있다.
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